2026年4月14日上午，致公党南京市委会社会发展与服务委员会牵头组织的腾讯“时光家园”养老项目政企社对接座谈会在南京圆满召开。本次会议汇聚政府部门、街道社区、养老机构及科技企业等多方力量，共同探讨数字技术与居家社区养老服务的深度融合路径。会议旨在构建政企社多方协同、高效联动的创新合作平台，为南京市打造全国领先的智慧养老与互助养老示范标杆贡献“江苏方案”。

会上，江苏省民政厅原厅长、省现代康养产业研究院特邀首席研究员侯学元阐述了会议的重要背景与意义。他指出，南京市作为全国养老服务先行区，在互助时间积累、智慧养老探索方面已形成鲜明特色；而腾讯SSV“时光家园”项目在苏州已实现全域推广，具备扎实的数字化基础。双方的结合，正是基于优势互补，旨在破解当前养老服务“平台分散、资源割裂”的痛点，打造科技赋能养老的示范工程。

据介绍，腾讯SSV“时光家园”项目以社区互助为核心，构建了集文娱活动、居家帮扶、AI时光回忆录等功能于一体的数字化平台。该项目创新推出“小老人帮助老老人”的良性循环机制，目前已覆盖苏州数百个社区。腾讯SSV时光实验室副总经理胡晗翰表示，项目将正视老年人数字化能力短板，期待依托南京完善的养老服务体系，共同探索切实可行的破解之道。

致公党南京市委社会发展与服务委员会主任、南京市人大代表、江苏悦心养老产业集团董事长高庆玲对腾讯项目的数字化模式表示高度认可。她认为，该模式与企业深耕居家养老的使命高度契合，企业将依托本地线下服务网络与长者信任基础，与腾讯项目深度协作，推动数字技术与实体服务能力的“无缝对接”，携手打造全国性的数字养老样板。

南京市雨花台区相关部门在会上介绍了区域养老服务的实践成效。目前，雨花台区已构建起全域居家社区养老服务体系，“万人敲门”探访、“幸福家园行动”等特色举措成效显著。区委社会工作部等单位负责人表示，期望与腾讯进一步深化合作，推动数字化平台向轻量化、高粘性方向优化，精准聚焦老年群体多层次需求，协力建设全国领先的数字养老典范区。

会议认为南京养老工作基础扎实但面临平台分散的挑战，腾讯的数字化能力与南京实际需求高度互补。双方应坚持需求导向、场景驱动，优先选取基础条件较好的社区开展试点，着力打通平台壁垒，确保养老服务产品让老年人“能用、会用、安心用”。

侯学元在总结讲话中强调，养老服务必须摒弃“大水漫灌”思维，要坚持横向整合资源、纵向深挖需求，提供分层分类的精准服务。同时，要坚决杜绝“盆景式”“一阵风式”项目模式，聚焦可复制、可持续的核心环节，充分发挥社区枢纽作用，联动政府、企业、社会组织及志愿者等多方力量，构建共建共治共享的养老服务新生态。

本次座谈活动是致公党南京市委社会发展与服务委员会践行“致力为公”、履行参政党社会服务职能的具体实践，有效打通了科技力量与养老实践的“最后一公里”，为腾讯“时光家园”项目在南京落地实施明确了路径、凝聚了共识。下一步，致公党南京市委社会发展与服务委员会将持续推动各方以社区为载体、以需求为导向、以科技为纽带，共同打造有温度、智能化、可持续的社区互助养老新生态，为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略贡献坚实的江苏智慧与南京经验。